Dažniausiai užduodami klausimai

  • 1. Kokie atsiskaitymo būdai galimi TOP DOG Bistro internetinėje parduotuvėje?

    Atsiskaityti už prekes internetinėje parduotuvėje TOP DOG Bistro galite naudodamiesi elektronine bankininkyste per Paysera.lt mokėjimo sistemą. Pasirinkę banką, kurio paslaugomis naudojatės, būsite nukreipti į banko puslapį. Prisijunkite ir sistema jau bus suformavusi mokėjimą už Jūsų prekes. Tam, kad užsakymas būtų pradėtas vykdyti, patvirtinkite ir atlikite mokėjimą.

    2. Ar yra minimalaus užsakymo dydis internetinėje parduotuvėje?

    Minimalus užsakymo dydis internetinėje parduotuvėje TOP DOG Bistro yra 4 pakuotės šaldyto šunų maisto arba 3 pakuotės šunų maisto ir 5 maisto katėms. Tik tokią siuntą mes galime supakuoti į termo pakuotę ir garantuoti, kad pristatymo metu kotletukai išlaikys temperatūrą ir formą.

    3. Kiek telpa į 1 siuntą?

    Į vieną siuntos dėžę telpa 4 dėžutės šaldyto šunų maisto arba 3 dėžutės šunų maisto ir 5 pakuotės maisto katėms.

    4. Kiek kainuoja 1 siuntos pristatymas?

    1 siunta - pristatymas iki durų Lietuvoje (išskyrus Kuršių Neriją) kainuoja 5 Eur.

    5. Kiek kainuoja 2 ar 3 siuntų pristatymas?

    2 siuntos - taikomas vienkartinis 5 Eur pristatymo mokestis iki durų Lietuvoje.
    3 siuntos - pristatymas nemokamas

    6. Kada bus išsiųstos mano prekės?

    Užsakymai vykdomi PIRMADIENIAIS ir TREČIADIENIAIS ( išskyrus švenčių dienomis).

    Visi patvirtinti ir apmokėti užsakymai trečiadieniais- penktadieniais, kurjeriams bus perduoti sekantį PIRMADIENĮ ir prekės Jus pasieks sekančią darbo dieną (ANTARDIENIAIS).

    Visi patvirtinti ir apmokėti užsakymai šeštadieniais- antradieniais (iki 18val), kurjeriams bus perduoti sekantį TREČIADIENĮ ir prekės Jus pasieks sekančią darbo dieną (KETVIRTADIENIAIS).

    Šiuo sudėtingu visiems laiku konkretaus pristatymo laiko intervalo nurodyti kurjeriui neturime galimybės. Tikimės Jūsų supratingumo kurjerių atžvilgiu.

    7. Noriu įsigyti mažesnį kiekį. Ką daryti?

    Mažesnį kiekį TOP DOG Bistro produkcijos galite įsigyti mūsų partnerių prekybos vietose. Jų sąrašą rasite ČIA

    8. Noriu įsigyti didesnį kiekį nei 3 siuntos. Ką daryti?

    Dėl didesnio kiekio įsigyjimo, pristatymo ar atsiėmimo susisiekite su mumis telefonu + 370 650 34844